72 / 94
70
EK 5
YENİ HİZMET SUNMA VE HİZMET GELİŞTİRME FORMU
SORULAR
YANITLAR
Müşterilerin hangi tür sorunları, ihtiyaçları var?
Müşterilerin sorun veya ihtiyaçlarını daha yakından nasıl
öğrenebiliriz?
Müşterilerin ihtiyaçları varsa bunların hangilerine nasıl cevap
verebiliriz?
Müşterilerin hangi ihtiyaçlarını geliştirebiliriz?
Mevcut Mali Müşavirlik Firması olanakları yeni hizmete veya
geliştirmeye uygun mu?
Müşterileri başka Mali Müşavirlik Firmalarına
yönlendirmeli mi yoksa
başka
Mali Müşavirlik Firmaları ile ortak girişimde mi bulunmalıyız?