18 / 32
18
İlgili değer sağlayıcılara ilişkin uygun ve güvenilir bilginin
geliştirilmesi önemli bir görev olabilir. Bu sebeple, işletme
bünyesindeyalnızcaölçütler vekilit performans göstergeleri
kullanılmamalı, aynı zamanda bu bilgiler yatırımcılar ve kilit
paydaşlara etkin bir şekilde iletilmelidir. İç yönetimölçütleri
vekilitperformansgöstergelerininkurumdışına iletilecekler
ile uyumlu olması karmaşıklığı azaltır ve hem işletme hem
de paydaşların ilgili konulara odaklanmasını sağlar. Aynı
zamanda amaç ve sonuçların iletilmesi konusunda sorumlu
tutmak yönetime şeffaf bir yol yaratır.
Bir ölçüm yaklaşımı, skor kartı geliştirilmesi ve bu
uygulamanın sürdürülmesi aşağıdakiler de dahil, karar alma
konusunda yararlı ölçüt ve kilit performans göstergelerinin
tanımlanmasını içerir:
•
Değer yaratma hedefleri ve paydaş sonuçları ile alakadar
olma
•
Bağlantılı olma. Böylece strateji, ilgili tüm sermaye ve
kaynakları içerisine alan iş modeli, kilit değer etmenleri
ve finansal performans arasında bir ilişki olur.
KİLİT PERFORMANS
VE DEĞER
UNSURLARI