11 / 34
TEKNOLOJİYE BAŞARILI BİR ŞEKİLDE UYUM
SAĞLAMAK İÇİN BEŞ TEMEL GİRİŞİM:
A. Çevresel Analiz
İlk yapılacak şey, içeriye değil
dışarıya bakmaktır. Dünyada
neler olduğunu ve mesleki
firmaların bundan nasıl et-
kileneceği değerlendirilme-
lidir. Bir firmayı gelecek için
konumlandırırken göz önün-
de bulundurulması gereken
birçok konu vardır. Teknoloji
ise bu konuların çoğunun te-
melini oluşturur. Teknolojinin
verimlilik, üretim ve kalitenin
arttırılmasına,
maliyetlerin
düşürülmesine, personel çek-
mek ve yeni müşterilerin ek-
lenmesi ve korunmasına nasıl
yardımcı olabileceği, nelerin
otomatik hale geleceği konu-
su düşünülmelidir.
Firmalar sahip oldukları tek-
noloji ve istedikleri teknoloji-
nin çevresel taramasını yap-
mak için zaman ayırmaları ve
hizmet süreçlerinin daha nasıl
verimli olabileceğini anlamak
için müşterileri ile iletişim ha-
linde olmaları gerekir.
Bu süreçler, yeni teknolojile-
rin neler olduğunu öğrenmek
amacıyla fuarlara katılmayı ve
firmanın dışarıdan bir bilgi iş-
lem (IT) uzmanı ile nasıl iş bir-
liği yapabileceğini değerlen-
dirmesi konularını kapsayabi-
lir.