12 / 34
B. Uzun Vadeli Strateji ile Uyumlu Olun &
Gerçekçi Bir Uygulama Planı Hazırlayın
Mesleki firmalar, stratejileri-
nin (örneğin, büyüme hedef-
leri ve hizmet önerileri) ne tür
teknolojiler ile uyumlu oldu-
ğunu tespit etmeli ve işletme
ihtiyaçları, mevcut bütçe ve
piyasa fırsatlarını değerlendir-
melidirler. Mesleki firma, ve-
rimlilik, müşteri hizmeti veya
karlılığı arttırmak için teknolo-
jik gelişmelerden yararlanmak
isteyebilir. Bu teknolojiler,
uzaktan erişim, doküman yö-
netimi ve görüntüleme, çok-
lu ekran kullanımı, web sitesi
iyileştirmeleri ve zaman çizel-
geleri, faturalandırma ve geri
kazanım oranlarının izlenmesi
için yazılım paketlerinin kulla-
nılmasını kapsayabilir.
Yeni teknolojilere uyum sağ-
lamak için sağlam iş analizi
önemlidir. Yatırımgetirisi (ROI)
hesaplanmalı, ancak yeni tek-
nolojiye yatırım yapmama ris-
ki de dikkate alınmalıdır.
Çok sayıda hizmet göz önüne
alındığında, hangisinin en iyi
olduğunu ve uzun vadeli bir
çözüm olacağını belirlemek
zor olabilir. Diğer benzer mes-
leki firmalar ile deneyimleri
paylaşmak karşılıklı yarar sağ-
layabilir.
Bir tedarikçi seçerken göz
önünde bulundurulması gere-
ken hususlar arasında yöneti-
cilerinin kalitesi, geçmiş per-
formansı, kârlılığı, araştırma
ve geliştirmeye yaptığı yatırım
ve müşterileriyle olan ilişkile-
ri bulunmaktadır. Bir mesleki
firmanın teknoloji tedarikçisi,