18 / 34
Dünya Ekonomik Forumu, 2020 yılında başarılı olmak için
gereken 10 becerinin altınız çizdi: Karmaşık problem çözme,
eleştirel düşünme, yaratıcılık, insan yönetimi, başkalarıyla
koordinasyon, duygusal zeka, muhakeme ve karar verme,
hizmet odaklılık, müzakere ve bilişsel esneklik.
A. Sürekli Öğrenme ve
Sürekli Gelişim İmkânı
Sunma (Yaşam Boyu
Öğrenme)
Tüm personelin, yalnızca tek-
nik becerilerini geliştirmeye
odaklanmak yerine, özellik-
le dijital beceriler konusunda
güncel kalmaları için her hafta
serbest bir yatırım zamanına
sahip olduklarını hissetmeleri
gerekir (örneğin, bazı görevle-
rin yapılması için teknolojiden
yararlanma ve dijital teknolo-
jilerin iş modellerini nasıl de-
ğiştireceğini daha iyi anlama).
Her seviyedeki tüm personel
için sürekli eğitim ve kişisel
gelişim programları bulunma-
lı ve deneyimli personel yeni
çalışanları eğitme ve onlara
danışmanlık yapma yetkisine
sahip olmalıdır.
Çalışanlar kişiye-özel gelişim,
koçluk ve diğer öğrenme fır-
satlarına ihtiyaç duyabilir.
Mesleki firmaların eğitim yön-
temlerini geleneksel sınıf veya
çevrim içi ortamların dışında
düşünmeleri gerekir. Bunlar
çalışma grupları, vaka çalış-
maları, simülatörlerin kullanı-
mı, oyunlaştırma ve nano (10
dakikalık) öğrenmeyi içerebi-
lir.
YETENEK YÖNETİMİNDE BEŞ GİRİŞİM: